Política de privacidad

Esta política de privacidad describe los datos personales recogidos o generados (procesados) cuando usted utiliza los sitios web ("Sitios") y las aplicaciones móviles ("Apps") de Five Palm Entertainment Ltd.
También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

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¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
La entidad Five Palm Entertainment Ltd responsable del tratamiento de sus datos personales dependerá de cómo usted interactúa con Five Palm Entertainment Ltd Sitios y Aplicaciones y donde se encuentra en el mundo. La entidad Five Palm Entertainment Ltd pertinente se denomina "Five Palm Entertainment Ltd", "OCEANBEAT", "OCEANBEAT IBIZA", "OCEANBEAT MIAMI", "NUESTRO", "NOSOTROS" o "NOSOTRAS" en esta política de privacidad.

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¿Qué datos personales recogemos y cuándo?
Podemos pedirle determinados datos personales para proporcionarle los productos o servicios que solicite. Por ejemplo, cuando realiza compras, se pone en contacto con nuestros servicios de atención al consumidor, solicita recibir comunicaciones, crea una cuenta, participa en nuestros eventos o concursos, o utiliza nuestros Sitios o Aplicaciones.
Estos datos personales pueden incluir su:
datos de contacto, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación;
información de inicio de sesión y de cuenta, incluidos el nombre de pantalla, la contraseña y el identificador único de usuario;
datos personales como sexo, ciudad de origen, fecha de nacimiento e historial de compras;
información sobre pagos o tarjetas de crédito;
imágenes, fotos y vídeos;
datos sobre características físicas, incluidos el peso, la altura y las medidas corporales (por ejemplo, cuando le contratamos para trabajar como modelo, bailarín, etc.);
preferencias personales (por ejemplo, alergias alimentarias, etc.) y preferencias de marketing y cookies.

Podemos recopilar datos personales adicionales para habilitar funciones específicas dentro de nuestros Sitios y Aplicaciones. Por ejemplo, solicitamos acceso a los datos de localización de su teléfono para ofrecerle información específica sobre eventos, a sus contactos para permitirle interactuar con sus amigos, a su calendario para programar un evento o a sus credenciales de redes sociales para publicar contenidos de una App en una red social.
Estos datos personales pueden incluir su:
datos de movimiento de tus dispositivos;
fotos, contactos e información del calendario;
datos de sensores y datos de localización (GPS);
información de redes sociales, incluyendo credenciales y/o cualquier información de sus publicaciones públicas sobre Five Palm Entertainment Ltd y/o cualquier empresa relacionada y/o sus comunicaciones con nosotros.
Al interactuar con nuestros sitios y aplicaciones, se recopilan automáticamente determinados datos de su dispositivo o navegador web. Encontrará más información sobre estas prácticas en la sección "Cookies y etiquetas de píxeles" de esta política de privacidad.

Estos datos incluyen:
ID de dispositivos, acceso a la red, información de almacenamiento y/o cualquier cosa relacionada con el software y/o hardware instalado en su(s) dispositivo(s).
Cookies, direcciones IP, navegador web, etiquetas, etc. y/o cualquier cosa relacionada con lo anterior.

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Niños
Cumplimos con las leyes locales y no permitimos que los niños se registren en nuestros Sitios o Apps cuando están por debajo del límite de edad legal del país en el que residen. En tal caso, solicitaremos el consentimiento paterno para que los niños participen en cualquier comunicación / información / experiencia / evento de Five Palm Entertainment Ltd.

Herramientas para gestionar los datos personales que recopilamos
Al utilizar nuestros Sitios y Aplicaciones, también le avisamos a tiempo u obtenemos su consentimiento para determinadas prácticas. Por ejemplo, obtendremos su consentimiento para utilizar su ubicación o enviar notificaciones. Podemos obtener este consentimiento a través de los Sitios o Aplicaciones o utilizando los permisos estándar disponibles en su dispositivo.
En muchos casos, su navegador web o la plataforma de su dispositivo móvil le proporcionarán herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte determinadas categorías de datos personales.
Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web pueden ofrecerle herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies o el uso compartido de la ubicación. Le recomendamos que se familiarice con las herramientas disponibles en sus dispositivos y las utilice.

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¿Por qué y cómo utilizamos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales de las siguientes maneras:
Para proporcionar las funciones de los Sitios, Aplicaciones y servicios que solicite
Cuando utilice nuestros Sitios y Aplicaciones, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio solicitado. Por ejemplo, si realiza una compra en Five Palm Entertainment Ltd o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos facilite para comunicarnos con usted en relación con la compra, el evento o la promoción. Si se pone en contacto con nuestros servicios al consumidor, utilizaremos información sobre usted, como datos de entrega o pago, o el producto que ha comprado para ayudarle a resolver un problema o una pregunta.

Si utiliza nuestras Apps, recopilaremos estos datos personales y los almacenaremos para que pueda revisarlos en las Apps. Sus datos personales pueden incluir datos que introduzca sobre su ubicación. Podemos utilizar estos datos de localización para proporcionarle información más específica y adicional, como los próximos eventos en la ubicación en la que se encuentra en ese momento, de modo que esta información se le pueda proporcionar como parte de la funcionalidad de las Apps.

En muchos casos, para utilizar determinadas funciones de nuestros sitios y aplicaciones, es posible que tenga que proporcionar a Five Palm Entertainment Ltd datos adicionales o su consentimiento para utilizar determinados datos de una manera determinada. Por ejemplo, para compartir contenido en las redes sociales, es posible que deba proporcionar las credenciales de su cuenta de redes sociales para iniciar sesión.
Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y otros fines promocionales.
Cuando dé su consentimiento (opt-in), le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias relativas a los productos, servicios, eventos y otras promociones de Five Palm Entertainment Ltd. Puede darse de baja en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.
Si ya es cliente de Five Palm Entertainment Ltd (por ejemplo, si nos ha hecho un pedido), podemos utilizar los datos de contacto que nos ha facilitado para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares cuando lo permita la legislación aplicable (a menos que usted haya optado por no hacerlo). En los demás casos, le pediremos su consentimiento para enviarle información comercial.
Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como información de otros productos o servicios de Five Palm Entertainment Ltd - como su uso de Five Palm Entertainment Ltd Sitios y Aplicaciones, sus visitas o compras realizadas en Five Palm Entertainment Ltd oficinas y / o tiendas, su participación en Five Palm Entertainment Ltd eventos y concursos - para personalizar las comunicaciones sobre los productos y servicios que pueden ser interesantes para usted.
Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios
Utilizamos los datos personales que nos proporciona para el funcionamiento de nuestra empresa. Por ejemplo, cuando realiza una compra, utilizamos esa información para contabilidad, auditorías y otras funciones internas. Podemos utilizar datos personales sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y a administrar nuestros Sitios y Aplicaciones.

Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de terceros
También podemos utilizar sus datos personales sobre cómo utiliza nuestros Sitios y Aplicaciones para prevenir o detectar fraude, abuso, uso ilegal, infracciones de nuestros Términos y Condiciones y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para fines generales de investigación y análisis
Utilizamos datos sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestros Sitios, Aplicaciones y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar información sobre cómo los visitantes de oceanbeat.com/es/, oceanbeat.com buscar y encontrar productos para comprender mejor las mejores formas de organizar y presentar la oferta de productos en nuestro escaparate.

Utilización (tratamiento) de la información física
Como se ha comentado anteriormente, Five Palm Entertainment Ltd puede recopilar datos sobre sus características físicas. Debido a la naturaleza personal de estos datos, nos esforzamos por proporcionarle información clara sobre cómo se utilizará esta información. Como estos datos pueden ser considerados sensibles en ciertas jurisdicciones, tomamos las medidas apropiadas en la protección y uso de estos datos y cuando sea requerido por la ley aplicable o bajo las políticas internas de Five Palm Entertainment Ltd, obtendremos su consentimiento para el uso de esta información.

Otros fines
También podemos utilizar sus datos personales de otras formas, y se lo notificaremos específicamente en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

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Fundamentos jurídicos
Para tratar sus datos personales, nos basamos en determinados fundamentos jurídicos, en función de cómo interactúe con nuestros Sitios y Aplicaciones.
Cuando compra productos en nuestros sitios web y aplicaciones o a través de ellos, necesitamos sus datos personales para cumplir nuestro contrato con usted. Por ejemplo, necesitamos sus datos de pago y de contacto para entregarle su pedido.
Cuando utiliza nuestras aplicaciones, confiamos en su consentimiento para el tratamiento y para determinados fines limitados con el fin de cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para las compras dentro de las aplicaciones).
También nos basamos en otros motivos legales, como nuestros intereses legítimos como empresa, el cumplimiento de una obligación legal o la protección de sus intereses vitales.

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Compartir sus datos personales
Reparto de Five Palm Entertainment Ltd
Five Palm Entertainment Ltd comparte sus datos personales con:
Five Palm Entertainment Ltd entidades para los fines y en las condiciones descritas anteriormente.
Terceros proveedores de servicios que procesan datos personales en nombre de Five Palm Entertainment Ltd, por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y mantener nuestros datos, distribuir correos electrónicos, investigación y análisis, gestionar promociones de marcas y productos, así como administrar determinados servicios y funciones. Cuando utilizamos proveedores de servicios externos, suscribimos acuerdos que les obligan a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
Otros terceros en la medida necesaria:
para cumplir una solicitud gubernamental, una orden judicial o la legislación aplicable;
evitar usos ilegales de nuestros Sitios y Aplicaciones o infracciones de las Condiciones de uso de nuestros Sitios y Aplicaciones y de nuestras políticas;
para defendernos de reclamaciones de terceros;
para ayudar en la prevención o investigación de fraudes (por ejemplo, falsificaciones).
A cualquier otro tercero cuando usted haya dado su consentimiento.

También podemos transferir los datos personales que tenemos sobre usted en el caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo pero no limitado en el caso de una reorganización, escisión, disolución o liquidación).

Compartir con el cliente
Cuando utiliza determinadas funciones sociales de nuestros Sitios o Aplicaciones, puede crear un perfil público que puede incluir información como su nombre de usuario, foto de perfil y ciudad de origen. También puede compartir contenido con sus amigos o el público, incluyendo información sobre su actividad. Le animamos a utilizar las herramientas que ofrecemos para la gestión de Five Palm Entertainment Ltd sociales para controlar qué información se pone a disposición a través de Five Palm Entertainment Ltd características sociales.

Protección y gestión de sus datos personales

Cifrado y seguridad
Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluidas herramientas de cifrado y autenticación, para mantener la seguridad de sus datos personales.
Transferencias internacionales de sus datos personales
Los datos personales que recopilamos (o procesamos) en el contexto de nuestros Sitios y Aplicaciones se almacenan en Europa. Algunos de los destinatarios de datos con los que Five Palm Entertainment Ltd comparte sus datos personales pueden estar ubicados en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente sus datos personales. Las leyes de esos países pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos en comparación con el país en el que usted proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios de otros países, los protegeremos tal y como se describe en la presente política de privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

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Conservación de sus datos personales
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la legislación aplicable exija un período de conservación más largo). En el caso de los datos personales relacionados con la compra de productos, los conservamos durante más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (como las leyes fiscales y de ventas y a efectos de garantía).

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Sus derechos en relación con sus datos personales
Tiene derecho a solicitar:
acceso a sus datos personales;
una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad);
rectificación de sus datos personales si están incompletos o son inexactos;
supresión o restricción de sus datos personales en determinadas circunstancias previstas por la legislación aplicable.
Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Si desea solicitar una copia de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus otros derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección "Contacto".

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Exclusión del marketing directo
Si está suscrito para recibir información o boletines de Five Palm Entertainment Ltd, puede optar por no recibir comunicaciones comerciales modificando sus suscripciones de correo electrónico o número de móvil haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en nuestros mensajes. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Contacto" a continuación

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Cookies y etiquetas de píxel
Five Palm Entertainment Ltd puede recopilar información, que puede incluir datos personales, de su navegador cuando utiliza nuestros sitios y aplicaciones. Podemos utilizar una variedad de métodos, como cookies y etiquetas de píxel para recopilar esta información.
Los terceros también pueden recopilar información a través de los Sitios y Aplicaciones mediante cookies, plug-ins de terceros y widgets. Estos terceros recopilan datos directamente de su navegador web y el tratamiento de estos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Podemos utilizar cookies y etiquetas de píxel para rastrear el uso que hacen nuestros clientes de los Sitios y las Aplicaciones con el fin de comprender sus preferencias (como las opciones de país e idioma). Esto nos permite prestar servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia en línea. También podemos utilizar cookies y etiquetas de píxel para obtener datos agregados sobre el tráfico y la interacción de los sitios, para identificar tendencias y obtener estadísticas que nos permitan mejorar nuestros Sitios.

Si es así, siempre puede cambiar sus preferencias visitando la página designada sobre la configuración de cookies y etiquetas de píxel y ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Contacto" más abajo.

Para obtener un resumen completo y actualizado de todos los terceros que acceden a su navegador web (a través de nuestros sitios o aplicaciones o de otro modo), le recomendamos que instale un complemento de navegador web creado para este fin. También puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración del navegador en cada navegador y dispositivo que utilice. Cada navegador tiene una configuración específica y actúa de forma diferente, así que consulte el menú Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestros Sitios y Aplicaciones sean más eficientes y que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

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Uso de nuestros sitios y aplicaciones con productos y servicios de terceros
Nuestros Sitios y Aplicaciones pueden permitirle interactuar con una amplia variedad de otros productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestros Sitios y Aplicaciones pueden integrarse con dispositivos de terceros para el seguimiento de la actividad, redes sociales, servicios de streaming de música y otros servicios digitales.

Si decide conectarse a través de nuestros sitios o aplicaciones con un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos de privacidad en plataformas de terceros se regirán por sus respectivas políticas. Por ejemplo, si decide compartir su actividad de Five Palm Entertainment Ltd en plataformas de medios sociales de terceros, las políticas de esas plataformas rigen los datos que residen allí.
Nuestros sitios y aplicaciones pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y aplicaciones (de terceros) para su comodidad o información. Los sitios y aplicaciones enlazados tienen sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que revise. En la medida en que los sitios web o aplicaciones enlazados no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control, no seremos responsables de su contenido, del uso que se haga de ellos ni de sus prácticas de privacidad.

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Cambios en nuestra política de privacidad
La legislación aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en nuestros Sitios y Aplicaciones. Si modificamos sustancialmente la forma en que procesamos sus datos personales, se lo notificaremos previamente o, cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de aplicar dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra política de privacidad y se mantenga informado de nuestras prácticas. Esta política de privacidad se modificó por última vez en mayo de 2018.Contacto
Estaremos encantados de responder a sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra política y prácticas de privacidad.

Si desea hacernos llegar sus comentarios o si tiene alguna pregunta o duda o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor o con nuestro responsable de protección de datos en
Five Palm Entertainment Ltd, Avenida Pedro Matutes Noguera 22 bajo, Ibiza, Islas Baleares, España.
También puede enviarnos un correo electrónico a privacy@oceanbeat.es.
Si se pone en contacto con nosotros con una queja sobre privacidad, ésta se evaluará con el fin de resolver el problema de forma oportuna y eficaz. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente del país en el que resida.

IBIZA, 24-05-2018