{"id":1365,"date":"2025-07-25T10:06:56","date_gmt":"2025-07-25T08:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/oceanbeat.com\/?page_id=1365"},"modified":"2026-02-08T18:11:17","modified_gmt":"2026-02-08T17:11:17","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceanbeat.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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\nCONDICIONES GENERALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones generales
Todo el contenido de estas p\u00e1ginas est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual. La reproducci\u00f3n de cualquier parte de este sitio en cualquier forma s\u00f3lo se permite con el permiso por escrito de Five Palm Entertainment Ltd.
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Exenci\u00f3n de responsabilidad
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Si, no obstante lo anterior, Five Palm Entertainment Ltd o cualquier proveedor de datos de terceros o proveedor de alojamiento debe ser encontrado responsable de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o que surja de o est\u00e9 relacionado de alguna manera con cualquiera de las funciones descritas anteriormente o publicaciones de usuario, servicios o su contenido. Five Palm Entertainment Ltd y la responsabilidad del proveedor de datos de terceros y proveedor de alojamiento en ning\u00fan caso exceder\u00e1, en conjunto, la cuota de suscripci\u00f3n o cargo por servicio \/ cuota de reserva para acceder a este sitio con respecto a la cual se encuentra la responsabilidad y en ning\u00fan caso los proveedores ser\u00e1n responsables por la p\u00e9rdida de beneficios, oportunidades, ingresos o beneficios por el cliente y \/ o p\u00e9rdida indirecta o consecuente alguna.

El cliente indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a los proveedores frente a todas las acciones o reclamaciones de terceros y los costes derivados de cualquier acto u omisi\u00f3n en virtud del acuerdo. El proveedor ser\u00e1 liberado de sus obligaciones en virtud del presente acuerdo cuando no cumpla con sus obligaciones a causa de un acto de Dios, las mercanc\u00edas, los ataques de incendio, inundaci\u00f3n o hundimiento, fallo del equipo, corte de energ\u00eda, paro laboral u otra acci\u00f3n industrial por parte del proveedor o de terceros, que sea directa o indirectamente, m\u00e1s all\u00e1 del control del proveedor. Five Palm Entertainment Ltd no es una parte del acuerdo y act\u00faa como operador del sistema de reservas solamente y, en principio, no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad con respecto a los t\u00e9rminos del presente documento, ya sea directa o indirectamente.

Los clientes son responsables de seguir las instrucciones dadas por Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) en cuanto a lugar, hora y seguridad. Si no siguen las instrucciones no tendr\u00e1n derecho a ning\u00fan reembolso. Con la compra de una entrada el cliente acepta el uso comercial de fotos, material de v\u00eddeo, etc. que se tomen durante los eventos de Five Palm Entertainment Ltd.
Las entradas adquiridas son para uso personal del comprador y\/o del grupo. No pueden revenderse y son intransferibles.
Debes tener un m\u00ednimo de 18 a\u00f1os para asistir a discotecas, fiestas en barco u otros eventos relacionados con discotecas.
Reservas m\u00faltiples. En caso de reservas m\u00faltiples, el titular de la tarjeta de cr\u00e9dito deber\u00e1 presentarse en el recinto. Se denegar\u00e1 la entrada si no asiste el titular de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada para el pago de las entradas.

El titular de la tarjeta de cr\u00e9dito deber\u00e1 presentar la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada para el pago, junto con un documento de identidad con fotograf\u00eda (permiso de conducir, documento nacional de identidad o pasaporte) a la entrada del recinto. No se aceptar\u00e1n fotocopias. (Si el pago se ha realizado a trav\u00e9s de PayPal o las entradas forman parte de un paquete, no ser\u00e1 necesario presentar la tarjeta de cr\u00e9dito). Casi todos los recintos exigen que los clientes muestren un billete de entrada impreso; esto se indica claramente en su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.
En caso de que el recinto no est\u00e9 abierto en la fecha para la que se adquiri\u00f3 la entrada, o si se cancela el evento, se le informar\u00e1 de ello con antelaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico y se le reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro abonado.

El local se reserva el derecho de admisi\u00f3n en determinadas circunstancias, entre las que se incluyen pruebas de consumo de alcohol, drogas u otras sustancias estupefacientes. En caso de que se deniegue la entrada al recinto, Five Palm Entertainment Ltd no acepta ninguna responsabilidad al respecto y cualquier reclamaci\u00f3n pertinente deber\u00e1 dirigirse a los propietarios de la actividad.
En caso de robo o p\u00e9rdida de las entradas adquiridas, p\u00f3ngase en contacto con Five Palm Entertainment Ltd por correo electr\u00f3nico lo antes posible para obtener sustitutos.

La lista de DJs anunciados puede estar sujeta a cambios. Five Palm Entertainment Ltd no se hace responsable de los cambios realizados en este sentido.

En caso de que la tarjeta utilizada para comprar la entrada sea robada o las entradas se adquieran mediante un uso fraudulento de la tarjeta, se podr\u00e1 reclamar el importe poni\u00e9ndose en contacto con Five Palm Entertainment Ltd al menos 24 horas antes del evento. En este caso, se anular\u00e1n las entradas adquiridas.

Los clientes son responsables de seguir las instrucciones dadas por Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) en cuanto a lugar, hora y seguridad.

Con la compra de la entrada, EL cliente acepta el programa de protecci\u00f3n del medio ambiente de Five Palm Entertainment Ltd. El cliente tiene que hacerse cargo de sus vasos de pl\u00e1stico. Si el vaso se pierde, el cliente tendr\u00e1 que comprar uno nuevo por 1 \u20ac.

Five Palm Entertainment Ltd es s\u00f3lo el operador de la fiesta en barco. Para este evento, Five Palm Entertainment Ltd s\u00f3lo tiene una responsabilidad limitada, ya que Five Palm Entertainment Ltd no est\u00e1 equipada con locales de eventos propios. La fiesta en barco tiene lugar en un barco alquilado a la empresa Ulises Cat. La empresa Ulises Cat es responsable del cumplimiento de las normas de seguridad en el barco. Adem\u00e1s, Five Palm Entertainment Ltd asigna a la empresa de seguridad Control Solutions Ibiza S.L., que se encarga de la seguridad de nuestros clientes en el barco. El cliente encuentra las condiciones generales en detalle en la p\u00e1gina web de la empresa\u00a0oceanbeat.com<\/a>

Para todos los dem\u00e1s eventos, incluidos la fiesta previa, la fiesta posterior y los eventos en discotecas, Five Palm Entertainment Ltd act\u00faa en esta transacci\u00f3n simplemente como agente del local, vendiendo entradas para acceder al mismo, por lo que cualquier responsabilidad se limita estrictamente al local para el que el cliente compra una entrada y la empresa no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las actividades que tengan lugar en el local. Todos los eventos ofrecidos a los clientes se basan en la disponibilidad, por lo que los lugares y las fechas pueden cambiar.

En caso de cualquier reclamaci\u00f3n derivada de esta transacci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con Five Palm Entertainment Ltd Av. Pedro Matutes Noguera 22 bajo. Islas Baleares

En caso de incumplimiento de las obligaciones fundamentales del tratado (las llamadas obligaciones cardinales), que se basan en la negligencia ordinaria, el operador tiene una responsabilidad limitada por el sustituto de los da\u00f1os contractuales t\u00edpicos y previsibles.

Ulises Cat y la empresa de seguridad tienen responsabilidad ilimitada por da\u00f1os intencionados y por negligencia grave, en caso de no revelaci\u00f3n maliciosa de un defecto, as\u00ed como por da\u00f1os resultantes de la destrucci\u00f3n de la vida, lesiones f\u00edsicas o da\u00f1os a la salud.

El operador no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os causados por simple negligencia, salvo en los casos descritos en las letras B) y C).
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Realizaci\u00f3n, aplazamiento o cancelaci\u00f3n del evento\/ Devoluci\u00f3n y reembolso de la entrada al evento.
En caso de cancelaci\u00f3n por parte de los clientes, Five Palm Entertainment Ltd. se reserva el derecho de retener los gastos de cancelaci\u00f3n equivalentes al coste de la reserva (prepago).

Five Palm Entertainment Ltd se reserva el derecho de reprogramar la fiesta en barco para otro momento dentro de las 24 horas sin reembolso. Las entradas para el evento s\u00f3lo se reembolsar\u00e1n en caso de cancelaci\u00f3n del evento sin evento alternativo. Se reembolsar\u00e1 el precio de compra, pero no los gastos de reserva anticipada, los gastos de env\u00edo ni ning\u00fan otro gasto. No se reembolsar\u00e1n los gastos de viaje. Por lo tanto, los visitantes tendr\u00e1n que informarse con la debida antelaci\u00f3n, si el evento tiene lugar.

El organizador se reserva el derecho de cambiar la hora y\/o el lugar del evento. El evento se celebrar\u00e1 independientemente de las condiciones meteorol\u00f3gicas, a menos que nuestro capit\u00e1n prevea un riesgo significativo para la vida, la salud, la seguridad o la comodidad de nuestros clientes, artistas y personal.

Por lo tanto, pueden surgir limitaciones importantes. Si se cancela el evento, se har\u00e1 por disposici\u00f3n del propietario de los locales del evento. La posibilidad de reembolso, y en qu\u00e9 medida, depender\u00e1 del momento en que se produzca la cancelaci\u00f3n del evento y de los servicios prestados hasta ese momento. Las disposiciones anteriores se aplican por analog\u00eda a otras cancelaciones necesarias del evento, por ejemplo, por cuestiones administrativas o t\u00e9cnicas. Debido a las condiciones meteorol\u00f3gicas, el viento, las fuertes corrientes, el intenso tr\u00e1fico portuario y otros factores en el mar, la hora de salida puede retrasarse hasta 2 horas. No es posible solicitar un reembolso por estos factores.

Pedimos a los clientes que dejen un margen de tiempo en torno a su fiesta en barco programada cuando planifiquen sus otras actividades.<\/span><\/p>

100% Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n<\/p>

Si no est\u00e1 plenamente satisfecho con nuestra experiencia de fiesta en barco, le ofrecemos una garant\u00eda de devoluci\u00f3n total del dinero en las siguientes condiciones:<\/p>

  1. L\u00edmite de tiempo:
    Debe avisar a cualquier miembro de la tripulaci\u00f3n en los primeros 20 minutos de la salida del barco.<\/p><\/li>

  2. Procedimiento:<\/p>