{"id":1365,"date":"2025-07-25T10:06:56","date_gmt":"2025-07-25T08:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/oceanbeat.com\/?page_id=1365"},"modified":"2026-02-08T18:11:17","modified_gmt":"2026-02-08T17:11:17","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceanbeat.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
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\nTERMINI E CONDIZIONI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Termini e condizioni generali
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Il cliente dovr\u00e0 indennizzare e tenere indenne il fornitore da tutte le azioni o rivendicazioni di terzi e dai costi derivanti da qualsiasi azione o omissione ai sensi del contratto. Il fornitore sar\u00e0 esonerato dai suoi obblighi ai sensi del presente accordo qualora non riesca a soddisfare i suoi obblighi a causa di una causa di forza maggiore, di un incendio, di un'inondazione o di un cedimento, di un guasto alle apparecchiature, di un'interruzione dell'energia elettrica, di un'interruzione del lavoro o di un'altra azione industriale da parte del fornitore o di terzi, che sia direttamente o indirettamente al di fuori del controllo del fornitore. Five Palm Entertainment Ltd non \u00e8 una parte del contratto e agisce solo come operatore del sistema di prenotazione e non avr\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 in merito ai termini del presente documento, sia direttamente che indirettamente.

I clienti sono tenuti a seguire le istruzioni fornite da Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) in merito al luogo, all'orario e alla sicurezza. Se non seguono le istruzioni non hanno diritto ad alcun rimborso. Con l'acquisto di un biglietto il cliente acconsente all'uso commerciale di foto, materiale video, ecc. ripresi durante gli eventi della Five Palm Entertainment Ltd.
I biglietti acquistati sono destinati all'uso personale dell'acquirente e\/o del gruppo. Non possono essere rivenduti e non sono trasferibili.
\u00c8 necessario avere un'et\u00e0 minima di 18 anni per frequentare i locali, le feste in barca o altri eventi legati ai locali.
Prenotazioni multiple. In caso di prenotazioni multiple, il titolare della carta di credito \u00e8 tenuto a presentarsi al locale. L'ingresso sar\u00e0 rifiutato se non sar\u00e0 presente il titolare della carta di credito utilizzata per il pagamento dei biglietti.

Il titolare della carta di credito dovr\u00e0 presentare la carta di credito utilizzata per il pagamento, insieme a un documento d'identit\u00e0 con fotografia (patente di guida, documento d'identit\u00e0 nazionale o passaporto) all'ingresso della sede. Non saranno accettate fotocopie. (Se il pagamento \u00e8 stato effettuato tramite PayPal o se i biglietti fanno parte di un pacchetto, la presentazione della carta di credito non \u00e8 necessaria). Quasi tutti i locali richiedono ai clienti di esibire un biglietto d'ingresso stampato, come indicato chiaramente nell'e-mail di conferma.
Nel caso in cui la sede non sia aperta nella data per la quale \u00e8 stato acquistato il biglietto, o se l'evento viene annullato, sarete avvisati in anticipo via e-mail e vi sar\u00e0 rimborsato l'intero importo pagato.

Il locale si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso in circostanze specifiche, tra cui l'evidenza del consumo di alcol, droghe o altre sostanze stupefacenti. In caso di rifiuto dell'ingresso al locale, Five Palm Entertainment Ltd non si assume alcuna responsabilit\u00e0 al riguardo e qualsiasi reclamo appropriato deve essere presentato ai proprietari dell'attivit\u00e0.
In caso di furto o smarrimento dei biglietti acquistati, contattare Five Palm Entertainment Ltd via e-mail il prima possibile per ottenere la sostituzione.

L'elenco dei DJ pubblicizzati pu\u00f2 essere soggetto a modifiche. Five Palm Entertainment Ltd non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali modifiche apportate a questo proposito.

Nel caso in cui la carta utilizzata per l'acquisto del biglietto venga rubata o i biglietti siano stati acquistati tramite un uso fraudolento della carta, l'importo pu\u00f2 essere recuperato contattando Five Palm Entertainment Ltd almeno 24 ore prima dell'evento. In questo caso, i biglietti acquistati saranno annullati.

I clienti sono tenuti a seguire le istruzioni fornite da Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) in merito al luogo, all'orario e alla sicurezza.

Con l'acquisto del biglietto, IL cliente accetta il programma di tutela ambientale di Five Palm Entertainment Ltd. Il cliente deve prendersi cura dei propri bicchieri di plastica. Se il bicchiere viene perso, il cliente dovr\u00e0 acquistarne uno nuovo al costo di 1 \u20ac.

Five Palm Entertainment Ltd \u00e8 solo l'operatore della festa in barca. Per questo evento, Five Palm Entertainment Ltd ha solo una responsabilit\u00e0 limitata, dal momento che Five Palm Entertainment Ltd non dispone di locali propri per gli eventi. La festa in barca si svolge su una barca noleggiata dalla societ\u00e0 Ulises Cat. La societ\u00e0 Ulises Cat \u00e8 responsabile del rispetto delle norme di sicurezza sulla barca. Inoltre, Five Palm Entertainment Ltd affida alla societ\u00e0 di sicurezza Control Solutions Ibiza S.L. il compito di garantire la sicurezza dei nostri clienti sulla barca. Il cliente pu\u00f2 trovare i termini e le condizioni generali in dettaglio sulla homepage dell'azienda.\u00a0oceanbeat.com<\/a>

Per tutti gli altri eventi, compresi i pre-party, gli after-party e gli eventi nei club, Five Palm Entertainment Ltd agisce in questa transazione solo come agente per il locale, vendendo i biglietti per accedervi; pertanto, qualsiasi responsabilit\u00e0 \u00e8 strettamente limitata al locale per il quale il cliente acquista il biglietto e la societ\u00e0 non accetta alcuna responsabilit\u00e0 per le attivit\u00e0 che si svolgono nel locale. Tutti gli eventi offerti ai clienti sono basati sulla disponibilit\u00e0, pertanto i luoghi e le date possono cambiare.

In caso di reclami derivanti da questa transazione, si prega di contattare Five Palm Entertainment Ltd Av. Pedro Matutes Noguera 22 bajo. Isole Baleari

In caso di violazione degli obblighi fondamentali del trattato (i cosiddetti obblighi cardinali), che si basano sulla negligenza ordinaria, l'operatore ha una responsabilit\u00e0 limitata al sostituto per i danni contrattuali tipici e prevedibili.

Ulises Cat e la societ\u00e0 di sicurezza hanno una responsabilit\u00e0 illimitata per danni intenzionali e per negligenza grave, in caso di mancata divulgazione dolosa di un difetto, nonch\u00e9 per danni derivanti dalla distruzione di vite umane, lesioni fisiche o danni alla salute.

L'operatore non \u00e8 responsabile dei danni causati da semplice negligenza, tranne nei casi descritti ai punti (B) e (C).
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Realizzazione, rinvio o annullamento dell'evento\/ Restituzione e rimborso del biglietto dell'evento.
In caso di cancellazione del cliente, Five Palm Entertainment Ltd. si riserva il diritto di trattenere le spese di cancellazione pari al costo della prenotazione (pre-pagamento).

Five Palm Entertainment Ltd si riserva il diritto di riprogrammare la festa in barca in un altro momento entro 24 ore senza alcun rimborso. I biglietti dell'evento saranno rimborsati solo in caso di cancellazione dell'evento senza un evento alternativo. Il prezzo di acquisto sar\u00e0 rimborsato, ma non le spese di prenotazione anticipata, le spese di spedizione o qualsiasi altra spesa. Le spese di viaggio non saranno rimborsate. Pertanto, i visitatori dovranno informarsi per tempo se l'evento avr\u00e0 luogo.

L'organizzatore si riserva il diritto di modificare l'orario e\/o il luogo dell'evento. I biglietti dell'evento mantengono quindi la loro validit\u00e0. L'evento si svolger\u00e0 indipendentemente dalle condizioni meteorologiche, a meno che il nostro capitano non preveda un rischio significativo per la vita, la salute, la sicurezza o il comfort dei nostri clienti, artisti e personale.

Pertanto, potrebbero verificarsi limitazioni significative. Se l'evento viene cancellato, ci\u00f2 avverr\u00e0 su disposizione del proprietario della localit\u00e0 in cui si svolge l'evento. Se e in che misura pu\u00f2 essere concesso un rimborso dipende dalla tempistica della cancellazione dell'evento e dai servizi forniti fino a quel momento. Le disposizioni di cui sopra si applicano per analogia ad altre cancellazioni necessarie dell'evento, ad esempio per questioni amministrative o tecniche. A causa di condizioni meteorologiche, vento, forti correnti, traffico portuale intenso e altri fattori in mare, l'orario di partenza pu\u00f2 essere ritardato fino a 2 ore. Non \u00e8 possibile richiedere un rimborso per questi fattori.

Chiediamo ai clienti di lasciare un margine di tempo intorno alla festa in barca programmata, quando pianificano le altre attivit\u00e0.<\/span><\/p>

100% Garanzia di soddisfazione<\/p>

Se non siete pienamente soddisfatti della nostra esperienza di festa in barca, vi offriamo una garanzia di rimborso totale alle seguenti condizioni:<\/p>

  1. Limite di tempo:
    \u00c8 necessario avvisare qualsiasi membro dell'equipaggio entro i primi 20 minuti dalla partenza dell'imbarcazione.<\/p><\/li>

  2. Procedura:<\/p>