{"id":3071,"date":"2026-06-12T21:06:37","date_gmt":"2026-06-12T15:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/oceanbeat.com\/?page_id=3071"},"modified":"2026-06-15T19:18:32","modified_gmt":"2026-06-15T13:48:32","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceanbeat.com\/it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"TERMI E CONDIZIONI"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">TERMI E CONDIZIONI<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Condizioni Generali<br>Tutto quanto contenuto in queste pagine \u00e8 protetto dalle leggi sul copyright. La riproduzione di qualsiasi parte di questo sito in qualsiasi forma \u00e8 consentita solo previa autorizzazione scritta di Five Palm Entertainment Ltd.<br>L\u2019obiettivo di Palm Entertainment Ltd \u00e8 fornire informazioni pratiche, affidabili e senza fronzoli sul viaggio. 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Il fornitore sar\u00e0 esonerato dalle sue obbligazioni ai sensi del presente contratto qualora non rispetti i propri obblighi a causa di un evento di forza maggiore, calamit\u00e0 naturali, attacchi di fuoco, inondazioni o sottomissione del terreno, guasto di attrezzature, interruzione dell\u2019alimentazione elettrica, sospensione delle attivit\u00e0 lavorative o altre azioni sindacali da parte del fornitore o di terzi, che siano direttamente o indirettamente fuori dal controllo del fornitore. Five Palm Entertainment Ltd non \u00e8 parte del contratto e agisce esclusivamente in qualit\u00e0 di operatore del sistema di prenotazione e non avr\u00e0 in linea di massima alcuna responsabilit\u00e0 nei confronti dei termini del presente contratto, sia direttamente che indirettamente.<br><br>I clienti sono responsabili di seguire le istruzioni fornite da Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) riguardo al luogo, all\u2019ora e alla sicurezza. Qualora non seguano le istruzioni, non \u00e8 previsto alcun rimborso. Con l\u2019acquisto di un biglietto, il cliente accetta l\u2019utilizzo commerciale delle foto, dei video e di altri materiali realizzati durante gli eventi di Five Palm Entertainment Ltd.<br>I biglietti acquistati sono destinati all\u2019uso personale dell\u2019acquirente e\/o del gruppo. Non possono essere rivenduti e non sono trasferibili.<br>Per partecipare a qualsiasi locale per clubbers, a feste in barca o ad altri eventi collegati al mondo del clubbing, \u00e8 necessario avere almeno 18 anni.<br>Prenotazioni multiple. In caso di prenotazioni multiple, il titolare della carta di credito \u00e8 tenuto a presentarsi presso il luogo della manifestazione. L'ingresso sar\u00e0 negato a meno che il titolare della carta di credito utilizzata per il pagamento dei biglietti non sia presente.<br><br>Al momento dell\u2019ingresso nel luogo di spettacolo, il titolare della carta di credito dovr\u00e0 presentare la carta di credito utilizzata per il pagamento, insieme a un documento d\u2019identit\u00e0 con foto (permesso di guida, documento d\u2019identit\u00e0 nazionale o passaporto). Le fotocopie non saranno accettate. (Se il pagamento \u00e8 stato effettuato tramite PayPal o i biglietti fanno parte di un pacchetto, la presentazione della carta di credito non sar\u00e0 necessaria). Quasi tutti i luoghi di spettacolo richiedono ai clienti di esibire un biglietto d\u2019ingresso stampato; questo \u00e8 chiaramente indicato nella vostra e-mail di conferma.<br>In caso il luogo di spettacolo non sia aperto alla data in cui \u00e8 stato acquistato il biglietto, o se l\u2019evento venga cancellato, vi verr\u00e0 comunicato preventivamente questo fatto tramite e-mail e vi verr\u00e0 rimborsato l\u2019intero importo versato.<br><br>Il locale si riserva il diritto di rifiutare l\u2019accesso in determinate circostanze, tra cui la presenza di tracce di consumo di alcol, droghe o altre sostanze stupefacenti. In caso di rifiuto dell\u2019accesso al locale, Five Palm Entertainment Ltd non pu\u00f2 assumersi alcuna responsabilit\u00e0 in merito e qualsiasi reclamo appropriato dovr\u00e0 essere rivolto ai proprietari dell\u2019attivit\u00e0.<br>In caso di furto o smarrimento dei biglietti acquistati, contattare Five Palm Entertainment Ltd via e-mail il prima possibile per ottenere dei biglietti sostitutivi.<br><br>La lista dei DJ pubblicati potrebbe subire modifiche. Five Palm Entertainment Ltd non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile di eventuali modifiche apportate a tale riguardo.<br><br>In caso la carta utilizzata per l\u2019acquisto del biglietto venga rubata o i biglietti siano acquistati mediante un utilizzo fraudolento della stessa, l\u2019importo potr\u00e0 essere recuperato contattando Five Palm Entertainment Ltd almeno 24 ore prima dell\u2019evento. In questo caso, i biglietti acquistati verranno cancellati.<br><br>I clienti sono responsabili di seguire le istruzioni fornite da Oceanbeat (Five Palm Entertainment Ltd) riguardo al luogo, all\u2019ora e alla sicurezza.<br><br>Con l\u2019acquisto del biglietto, il CLIENTE accetta il programma di tutela ambientale di Five Palm Entertainment Ltd. Il CLIENTE \u00e8 tenuto a custodire i suoi bicchieri in plastica. In caso di smarrimento del bicchiere, il CLIENTE dovr\u00e0 acquistarlo nuovamente al prezzo di 1 \u20ac.<br><br>Five Palm Entertainment Ltd \u00e8 solo l\u2019operatore della festa in barca. Per questo evento, Five Palm Entertainment Ltd ha solo una responsabilit\u00e0 limitata, poich\u00e9 Five Palm Entertainment Ltd non dispone di propri locali per eventi. La festa in barca si svolge su una barca noleggiata della societ\u00e0 Ulises Cat. La societ\u00e0 Ulises Cat \u00e8 responsabile del rispetto degli standard di sicurezza a bordo della barca. Inoltre, Five Palm Entertainment Ltd affida la sicurezza dei nostri clienti a un\u2019azienda di sicurezza, Control Solutions Ibiza S.L., che si occupa della sicurezza della nostra barca. Il cliente trova i termini e le condizioni generali nella pagina web dell\u2019azienda.<a href=\"https:\/\/oceanbeat.com\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&nbsp;oceanbeat.com<\/a><br><br>Per tutti gli altri eventi, tra cui la pre-party, l\u2019after-party e gli eventi presso il club, Five Palm Entertainment Ltd agisce in questa transazione esclusivamente in qualit\u00e0 di agente del locale, vendendo i biglietti per l\u2019accesso allo stesso; pertanto, qualsiasi responsabilit\u00e0 spetta esclusivamente al locale presso cui il cliente acquista il biglietto e la societ\u00e0 non accetter\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 per le attivit\u00e0 che si svolgono presso il locale. Tutti gli eventi offerti ai clienti sono basati sulla disponibilit\u00e0, pertanto i posti e le date potrebbero cambiare.<br><br>In caso di qualsiasi reclamo derivante da questa transazione, si prega di contattare Five Palm Entertainment Ltd, Av. Pedro Matutes Noguera 22 bajo, Isole Baleari.<br><br>In caso di violazione di obblighi fondamentali del contratto (cosiddetti obblighi cardinali), che si basano su una negligenza ordinaria, l'operatore \u00e8 responsabile solo per i danni tipici e prevedibili derivanti dal contratto.<br><br>Ulises Cat e la societ\u00e0 di sicurezza sono responsabili in via illimitata per danni causati intenzionalmente o con grave negligenza, in caso di non divulgazione dolosa di un difetto, nonch\u00e9 per danni derivanti dalla distruzione di una vita umana, da lesioni fisiche o da danni alla salute.<br><br>L\u2019operatore non \u00e8 responsabile dei danni causati da una semplice negligenza, salvo nei casi descritti ai punti (B) e (C).<br>&nbsp;<br>Implementazione, rinuncia o annullamento dell\u2019evento\/ Ritorno e rimborso del biglietto dell\u2019evento.<br>In caso di cancellazione da parte dei clienti, Five Palm Entertainment Ltd. si riserva il diritto di trattenere le spese di cancellazione pari al costo della prenotazione (pagamento anticipato).<br><br>Five Palm Entertainment Ltd si riserva il diritto di rinviare la festa in barca ad un altro momento entro 24 ore senza alcun rimborso. I biglietti per l\u2019evento saranno rimborsati solo nel caso di cancellazione dell\u2019evento senza la possibilit\u00e0 di organizzare un evento alternativo. Il prezzo d\u2019acquisto sar\u00e0 rimborsato, ma non la quota di prenotazione anticipata, le spese di spedizione o altre eventuali spese. I costi di viaggio non saranno rimborsati. Pertanto, i visitatori dovranno informarsi tempestivamente se l\u2019evento avr\u00e0 luogo.<br><br>L\u2019organizzatore si riserva il diritto di modificare l\u2019orario e\/o il luogo dell\u2019evento. I biglietti dell\u2019evento rimangono validi. L\u2019evento si svolger\u00e0 indipendentemente dalle condizioni meteorologiche, salvo se il nostro capitano preveda un rischio significativo per la vita, la salute, la sicurezza o il comfort dei nostri clienti, degli artisti e del personale.<br><br>Pertanto possono verificarsi limitazioni significative. Se l\u2019evento viene cancellato, ci\u00f2 avverr\u00e0 secondo le modalit\u00e0 stabilite dal proprietario delle localit\u00e0 coinvolte. La possibilit\u00e0 di un rimborso dipender\u00e0 dal momento in cui verr\u00e0 cancellato l\u2019evento e dai servizi forniti fino a quel momento. Le disposizioni di cui sopra si applicano in via analogica anche alle cancellazioni di altri eventi necessari, ad esempio l\u2019amministrazione o le questioni tecniche. A causa del tempo, del vento, delle forti correnti, del forte traffico portuale e di altri fattori presenti in mare, l\u2019orario di partenza potrebbe essere differito fino a 2 ore. Non \u00e8 possibile richiedere un rimborso per questi fattori.<br><br>Chiediamo ai clienti di lasciare un margine di tempo intorno alla loro festa in barca prevista, durante la pianificazione delle altre attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">100% Garanzia di soddisfazione<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non siete completamente soddisfatti della vostra esperienza con la nostra festa in barca, offriamo una garanzia di rimborso completa nelle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Termine:<br>\u00c8 necessario avvertire qualsiasi membro dell\u2019equipaggio entro i primi 20 minuti dalla partenza della barca.<\/li>\n\n\n\n<li>Procedura:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In caso di notifica, il nostro personale eliminer\u00e0 la vostra fascia per revocare definitivamente l\u2019accesso al piano di danza superiore e alle aree del bar.<\/li>\n\n\n\n<li>Potrete rimanere nelle aree designate al livello inferiore fino al ritorno della nave.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo la rimozione del braccialetto non sar\u00e0 pi\u00f9 consentito alcun altro consumo di cibo, bevande o servizi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Rimborsi:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pagamenti in contanti: il rimborso viene effettuato immediatamente dopo il ritiro.<\/li>\n\n\n\n<li>Pagamenti online: Rimborso completo effettuato entro 7 giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nota: Questa garanzia cessa di essere valida dopo 20 minuti o se si continuano ad utilizzare i servizi dopo aver rimosso il braccialetto. Le restrizioni di accesso garantiscono che i servizi a pagamento non vengano utilizzati in parte prima del rimborso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><br>UPDATE SUL CORONAVIRUS<br>A causa delle possibili normative governative in materia di mercato in arrivo, potremmo non essere in grado di organizzare i nostri eventi per le escursioni in barca come previsto. In questo caso, ci riserviamo il diritto di offrire una nuova escursione in barca entro 48 ore prima o dopo l\u2019evento originariamente previsto. In caso di offerta di una nuova escursione entro i 48 ore previsti, il diritto al rimborso completo non \u00e8 valido. La sede di check-in pu\u00f2 variare da Playa den Bossa a San Antonio, Ibiza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS &amp; CONDITIONS General Terms &amp; ConditionsEverything contained within these pages is protected by copyright laws. 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